Problema itunes: Sincronizazione non abilitata

Ciao a tutti, quando connetto l’iphone al PC itunes mi dice che non è possibile sincronizzare l’iphone perchè il servizio di sincronizazione è disabilitato (credo che si riferisca all’operatore di rete, ma non ne sono sicuro, ho tre), mi chiede se voglio abilitarlo e dico si, ma ad ogni volta che connetto il telefono mi appare sempre la stessa solfa.

Ho già disinstallato e reinstallato itunes ma non cambia.

Soluzioni? Dove si va per abilitare manualmente la sincronizazione?