Salve a tutti ho un problemino. Ho gia dato un’occhiata sul forum e ciò che avete consigliato in topic simili a me è risultato inutile.
Ho comprato un iphone 4 usato (al momento dell’acquisto un mio amico ha messo la sua microsim Tim per provare a chiamare e tutto ha funzionato alla perfezione). Dopo l’acquisto mi sono fatto dare una nanosim 3 con tanto di adattatore (non so xkè non mi abbiano dato la normale microsim).
Cosi dopo aver aspettato 2 ore di attivazione, vedo che la nano si è finalmente attivata. Il problema è che da quel momento non sono riuscito una volta e dico una ad andare sotto rete tre. Se ho il 3g disattivato trovo 5 tacche di campo con tanto di TIM. Se metto il 3g come dite voi per far spuntare la famosa scritta 3, non succede un bel niente. Anzi, a volte anche se metto 3g resta scritto TIM e non esce il 3g. Quando invece trova il 3g accanto di punto in bianco esce scritto NESSUN SERVIZIO. Cioè navigo in internet ma non posso chiamare/mandare messaggi. è Assurdo! Non è un problema di ricezione visto che col mio vecchio android ha sempre trovato campo qui dove abito.
Ho chiamato alla 3 dice che stanno facendo dei ripristini sulla rete e potrei non trovarla per questo (altri amici con iphone e 3 vanno perfettamente invece).
Cosa puo essere?
Problema connessione rete/telefonia
Fa un ripristino di rete: impostazioni/generali/ripristina/ripristina impostazioni di rete
Per avere la rete h3g,devi avere i 3G attivi…altrimenti hai l’ aggancio a Tim
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Ma scusami se ho scritto che se attivo il 3g mi esce Nessun Segnale, come dovrei fare…
Ripristino fatto, il cell si accende con TIM. Metto 3g e dopo circa 2/3 minuti resta TIM e non esce nessun 3g.
Problema connessione rete/telefonia
Intanto ripristina la rete come ti ho descritto…se funziona ricorda che per avere rete 3,devi avere i 3G attivi
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Gia fatto , dopo il ripristino se metto 3g dopo 5 minuti si attiva il 3g ma da Nessun Servizio.
Problema connessione rete/telefonia
Capisco…allora attendi l’ operatore visto che hai detto che stavano lavorando sulla tua rete intanto…
Se si sistema tutto bene…altrimenti puoi provare con un ripristino totale del dispositivo
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Se riesco a provare altre 2 sim con 2 gestori diversi e vanno, cambio di nuovo operatore. Non è possibile che 3 sia una difficoltà continua.
Problema connessione rete/telefonia
Beh certo se le altre SIM vanno, allora è proprio un problema di operatore e solo loro possono risponderne…in quel caso l iPhone non c’entra nulla
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Si ma non è possibile chiamre l’assistenza 3 e sentirsi dire, Stiamo facendo l’aggiornamento di rete (ogni volta che chiamo io la fanno?) e poi vedere che a tutti i tuoi amici va bene.
Poi chiamo il centro 3 e ti dice SICURAMENTE l’iphone è bloccato, cosa non vera e soprattutto verificata.
Problema connessione rete/telefonia
L hai fatto presente tutto ciò all assistente?
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Sisi certo. L’unica cosa da fare è aspettare domattina per vedere cosa è cambiato. Ma è strano che se non ho il 3g attivo sta in TIM, quando seleziono 3g si attiva dopo 5 minuti e poi mi da nessun servizio
Problema connessione rete/telefonia
Senza 3G attivi,è normale che stia in Tim…
Il problema è che ti va in nessun servizio quando abiliti i 3G
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A sto punto non so cosa fare veramente.
Problema connessione rete/telefonia
Attendi domani e vedi un po’…per adesso rimani così…se domani il problema persiste,chiama nuovamente l’ assistenza e vedi che ti dicono
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Ad ogni modo l’importante è che non è un problema collegato all’iphone giusto?
non penso proprio, ma non voglio darti risposta sicura.
E in questo caso come scoprirei fosse colpa del terminale?
Ciao, dovresti provare la stessa sim su un altro smartphone e vedere se il 3G con TRE aggancia e funziona, se non va è un problema del gestore, se va è un problema dell’iPhone che probabilmente andrà ripristinato. Se riesci prova e facci sapere… è un tentativo.
Allora stasera mi sono visto con amici che hanno l’iphone, li chiamero A e N.
A ha come operatore H3G
N “” Vodafone.
La mia sim nell’iphone di N ha fatto la stessa cosa che faceva con me.
La sim di A nel mio iphone non trovava campo, come con la mia sim.
La sim N nel mio iphone andava alla perfezione, quindi rete 3g e Tacche al massimo. Quindi il problema non è il mio Iphone.
Ora, la 3 come puo risolvere? Cosa dire all’assistenza tecnica 3 per Apple a cui chiamerò domattina?
Non è perchè uso una Nanosim con adattatore a Microsim? Anche se non credo visto che non trovava campo neanche con la sim 3 di A.
Secondo ma la prima cosa da fare è farsi sostituire la microsim con una “vera” nanosim, cioè senza adattatore così escludi 2 probabilità: adattatore che interferisce e/o sim difettosa. Vai in un centro H3G e te la fai cambiare…