non installa classical music 1,7 GB

scusate se ripeto una domanda gia fatta sicuramente da altri ma io ho comprato e scaricato classical music 1,7 GB e ad un certo punto della sincronizzazione mi dice errore sconosciuto no riusciamo a installareecc . Avevo libero 3;88 gb allora ho cancellato un po di musica e sono arrivata ad avere 4,80 gb liberi ma non me lo ha installato ugualmente. Cosa devo fare ?
grazie a tutti dell aiuto che mi vorrete dare;);):wink:
debb

dimmi l’errore preciso

Grazie aspetto domani per dartelo perché ora non posso più usare portatile. Grazie mille
debb