Microfono non funzionante

Buongiorno a tutti… Ho l’iPhone 5 da 3 settimane ma il microfono non funziona… Quando chiamo o ricevo chiamate gli altri non mi sentono… Il viva voce funziona, l’auricolare anche, se faccio dei video poi le voci si sentono… C’è un modo per sistemarlo o devo mandarlo in assistenza? Vi ringrazio…

hai il jb?provato a ripristinare?

Ho provato a ripristinare ma niente… vivavoce funziona ma microfono normale no…

hai ripreso il backup dati dopo il ripristino?

l’ho ripristinato come nuovo, poi in automatico itunes mi ha installato le app che avevo prima.

le app nuovamente sincronizzate nonj sono un problema…

devi contattare per forza l’ assistenza

immaginavo, cmq grazie mille lo stesso!