Mancata sincronizzazione dei files

Come mai, qualunque video anche se fatti con un’altra device Apple non vengono sincronizzati? Li conta al momento della selezione cartella ma poi mi da errore
Lo stesso vale per alcuni mp3 e suonerie.grazie

che errore ti riporta

Non è stato possibile copiare 7 elementi, contattare itunes

collega il device ad itunes e spostati su film e metti la spunta su sincronizza film e includi automaticamente e prova a sincronizzare

. Fatto ma niente

ora sto provando anch’io
allora praticamente se vai in foto vedi i tuoi video girati con l’iphone se invece li vuoi passare in itunes li devi convertire aprendo la cartella dcim
lo converti e lo passi in itunes nella sezione film e sincronizzi,ti consiglio handbrake come convertitore

Non va mi dispiace