iTunes non ha potuto sincronizzare contatti in iPhone perche' iPhone si e' sconnesso.

Ciao a tutti

non riesco a sincronizzare i contatti-mail con il mbp su iphone 4, che mi esce questo messaggio:
iTunes non ha potuto sincronizzare contatti in iPhone perche’ iPhone si e’ sconnesso.

Eppure il cavo è perfetto…Non credo sia quello.
Ho ripristinato 4 volte ma il messaggio è sempre quello.
iTunes e ios sono aggiornati all’ultima versione.
L’iphone è nuovo di zecca.
Come devo fare?
Grazie!!

non trovo una soluzione, ma continuo a cercare e ti faccio sapere.