itunes non effetua il backup dell'iphone...

ragà ho un iphone 3gs con firmware 4.0.1 ed itunes 10…per windows xp… a parte il fatto che itunes si apre solo se connetto l’iphone, ma non mi fa fare nè il ripristino, nè la sincronizzazione…mi da un messaggio di errore…“itunes non ha potuto effettuare il backup dell’iphone perchè il backup era danneggiato o non compatibile”…però questo messaggio mi usciva anchye prima di aggiornare itunes…ed iphone…il problema è che adesso non mi fa fare il ripristino…help please… :frowning:

Hai giá provato a riavviare iPhone e pc?