Iphone4 scarica 500 kb continuamente

Salve a tutti.
Ho un iphone 4g acquistato a fine settembre sul sito apple ed un contratto TIM.
Appena l’iphone è stato attivato (non avevo ancora scaricato alcuna app!!) ha cominciato a scaricare dati internet (500 kb) per tutto il tempo in cui è connesso: ogni 1, 2, 5, 10 secondi. Dopo una settimana appena l’iphone ha scaricato da solo quasi 1 gb di connessione internet.
Ho chiamato il support apple e la TIM e nessuno sa dirmi da dove nasca il problema: mi dicono di disattivare “scarica nuovi dati” nella mail (già fatto) o di togliere le app che ho scaricato (ripeto: l’iphone scaricava dati appena attivato e senza alcuna app istallata).
L’app support mi consiglia infine di mandarlo in assistenza, servirà a qualcosa?
Grazie 1000