Iphone senza copertura di rete

Salve, da qualche giorno mi sono accorta che il mio IPhone non ha alcun segnale di copertura rete per effettuare telefonate, il resto funziona regolarmente.
Ho provato a fare l’aggiornamento, il ripristino e il problema persiste.
I motivi secondo me potrebbero essere due:

  1. che il bimbo l’abbia fatto cadere e quindi non va più l’antenna;
  2. che mia figlia abbia scaricato qualcosa (non da Itunes) che possa aver interferito sul software.
    Sono già stata in un centro Apple e mi hanno consigliato di fare il solito ripristino collegandolo al pc, altrimenti di mandarlo alla riparazione (211,00 Euro) per reinstallare il software. Anche loro si sono accorti che sono state scaricate delle applicazioni da altri fonti diverse da ITunes, ma come faccio a ripristinare il software o ad accertarmi che non sia un guasto nell’antenna? Qualcuno sa darmi una mano?

Hai provato ad eseguire un ripristino partendo col telefono in modalità dfu e non caricando nessun backup precedente?
Prova così se non si sistema allora é un problema hardware del telefono

Ciao grazie per la risposta. La modalità DFU non so come sia, ma ho provato non caricando nessun backup e nn c’è ugualmente rete. A sto punto credo proprio che sia un problema di hardware.