iphone 4s si blocca e si riavvia automaticamente

Salve, il mio iphone 4s si riavvia automaticamente…mi spiego: mi arriva un messaggio, lo apro con lo slide della notifica ma invece di aprirsi, il telefono si riavvia (compare la mela bianca per qualche secondo e poi ritorna in blocco)…non mi sembra che mi sia mai successo prima di aver aggiornato ad ios 6, il mio dubbio è che possa dipendere da quello…nell’ultima settimana dev’essermi successo tre volte…succede anche a voi? da cosa potrebbe essere determinato?

grazie per l’eventuale aiuto

Non è una cosa normale, non dovrebbe accadere. Credo si tratti di un problema software. Ti consiglierei di eseguire il ripristino in DFU reinstallando nuovamente iOS 6.

Potrebbe trattarsi di qualche file corrotto all’interno del tuo backup

Prova con un ripristino in modalità DFU da iTunes e non riprendere il backup
Facci sapere

potresti spiegarmi come fare? ho il terrore di sbagliar qualcosa e perdere tutto :wink:

ma quindi facendo ciò non serve reinstallare il backup perchè non si cancellano dati…è solo una “pulizia” dell’iphone, giusto?