# IPHONE 13: aggiornamento iOS 17.6.1 e sim iliad non funziona più

**URL:** <https://forum.iphoneitalia.com/t/iphone-13-aggiornamento-ios-17-6-1-e-sim-iliad-non-funziona-piu/271720>\
**Category:** iOS 17\
**Created:** [3 Settembre 2024, 9:04pm UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/iphone-13-aggiornamento-ios-17-6-1-e-sim-iliad-non-funziona-piu/271720 "2024-09-03T21:04:41Z")\
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**Author:** ![agrocri](https://forum.iphoneitalia.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/b487fb/32.png) [@agrocri](https://forum.iphoneitalia.com/u/agrocri)\
**Post date:** [3 Settembre 2024, 9:04pm UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/iphone-13-aggiornamento-ios-17-6-1-e-sim-iliad-non-funziona-piu/271720/1 "2024-09-03T21:04:41Z")

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Salve  
Ho appena aggiornato iPhone 13 a iOS 17.6.1 e subito dopo il telefono non si collega alla linea telefonica (voce) mobile e ovviamente nemmeno alla rete dati.  
Ho provato la SIM su un altro iPhone e funziona regolarmente.  
Ho ripristinato le impostazioni di rete e le impostazioni del telefono. Ma nulla.  
Esiste una soluzione?

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**Author:** ![1979JD](https://forum.iphoneitalia.com/user_avatar/forum.iphoneitalia.com/1979jd/32/22999_2.png) [@1979JD](https://forum.iphoneitalia.com/u/1979JD)\
**Post date:** [4 Settembre 2024, 4:00am UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/iphone-13-aggiornamento-ios-17-6-1-e-sim-iliad-non-funziona-piu/271720/2 "2024-09-04T04:00:15Z")

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Ciao  
Non abbiamo segnalazioni di problematiche con l’operatore Iliad ed iOS 17.6.1, è ormai in uso da diverse settimane.  
Assicurati che sul tuo dispositivo, con sim Iliad inserita, sia presente l’ultimo aggiornamento operatore disponibile, che a logica dovrebbe essere il 58.0  
Lo potrai vedere da _Impostazioni \> Generali \> Info_ alla voce _Gestore_.

Palese che altra prova da fare, sia inserire altra sim, meglio di altro operatore, nel tuo telefono, al fine di monitorare il funzionamento e la connessione alla rete dati.

Hai già eseguito il ripristino delle impostazioni di rete. Allo stesso percorso, potresti provare il _Ripristino delle impostazioni_. Non perderai ovviamente nulla, ma dovrai inserire qualche password, oltre a rifare la procedura del FaceID.

Qualora anche dopo tutte queste prove il dispositivo dovesse continuare a non agganciare la rete, si identificherebbe un possibile danno hardware ed in quel caso dovrai rivolgerti ad Apple per una diagnostica, oltre che per un eventuale preventivo di riparazione.

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**Author:** ![agrocri](https://forum.iphoneitalia.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/b487fb/32.png) [@agrocri](https://forum.iphoneitalia.com/u/agrocri)\
**Post date:** [4 Settembre 2024, 6:00am UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/iphone-13-aggiornamento-ios-17-6-1-e-sim-iliad-non-funziona-piu/271720/3 "2024-09-04T06:00:46Z")

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Ciao  
Si. Ho rifatto tutte le prove. Decisamente il telefono ha un problema.  
Grazie per l’aiuto.

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**Author:** ![box98000](https://forum.iphoneitalia.com/user_avatar/forum.iphoneitalia.com/box98000/32/4780_2.png) [@box98000](https://forum.iphoneitalia.com/u/box98000)\
**Post date:** [4 Settembre 2024, 6:03am UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/iphone-13-aggiornamento-ios-17-6-1-e-sim-iliad-non-funziona-piu/271720/4 "2024-09-04T06:03:27Z")

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Ciao, ho avuto un amico con l’identico problema ed era il setup in Impostazioni/Cellulare/Dati cellulare, dove l’apn era scomparso (non so quale sia per iliad). Messo quello corretto e riavviato, è tornato a funzionare. Non so se c’entri qualcosa ma lui aveva risolto così…

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**Author:** ![agrocri](https://forum.iphoneitalia.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/b487fb/32.png) [@agrocri](https://forum.iphoneitalia.com/u/agrocri)\
**Post date:** [4 Settembre 2024, 6:38am UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/iphone-13-aggiornamento-ios-17-6-1-e-sim-iliad-non-funziona-piu/271720/5 "2024-09-04T06:38:37Z")

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Ciao  
Speravo di trovare la soluzione nel tuo messaggio invece no. I dati sono presenti e corretti. Ma comunque non funziona.

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**Author:** ![1979JD](https://forum.iphoneitalia.com/user_avatar/forum.iphoneitalia.com/1979jd/32/22999_2.png) [@1979JD](https://forum.iphoneitalia.com/u/1979JD)\
**Post date:** [4 Settembre 2024, 8:09am UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/iphone-13-aggiornamento-ios-17-6-1-e-sim-iliad-non-funziona-piu/271720/6 "2024-09-04T08:09:32Z")

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Quindi anche con SIM di altro operatore non funziona?

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**Author:** ![agrocri](https://forum.iphoneitalia.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/b487fb/32.png) [@agrocri](https://forum.iphoneitalia.com/u/agrocri)\
**Post date:** [4 Settembre 2024, 9:25am UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/iphone-13-aggiornamento-ios-17-6-1-e-sim-iliad-non-funziona-piu/271720/7 "2024-09-04T09:25:51Z")

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Si esatto. Non funziona nemmeno con una SIM di altro operatore.  
La stranezza è che non da messaggi chiari. Non si aggancia alla rete del gestore.

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**Author:** ![albug68](https://forum.iphoneitalia.com/user_avatar/forum.iphoneitalia.com/albug68/32/21652_2.png) [@albug68](https://forum.iphoneitalia.com/u/albug68)\
**Post date:** [4 Settembre 2024, 9:31am UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/iphone-13-aggiornamento-ios-17-6-1-e-sim-iliad-non-funziona-piu/271720/8 "2024-09-04T09:31:12Z")

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Salve @agrocri, prima di effettuare un ripristino DFU che ti cancella tutto proverei ad effettuare un Ripristino delle impostazioni (Impostazioni-\>Generale-\>Trasferisci o Inizializza-\>Ripristino-\>Ripristino impostazioni).

PS. So che magari non è il tuo caso ma te lo dico lo stesso. Sei sicuro che hai posizionato bene la sim nel cassettino?

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**Author:** ![box98000](https://forum.iphoneitalia.com/user_avatar/forum.iphoneitalia.com/box98000/32/4780_2.png) [@box98000](https://forum.iphoneitalia.com/u/box98000)\
**Post date:** [4 Settembre 2024, 10:52am UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/iphone-13-aggiornamento-ios-17-6-1-e-sim-iliad-non-funziona-piu/271720/9 "2024-09-04T10:52:16Z")

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Comunque è assai strano che un aggiornamento mandi in tilt la ricezione del telefono. Proverei a questo punto un ripristino in DFU perché se funzionava bene prima dell’aggiornamento, probabile che qualcosa sia andato storto (a livello software) in fase di upgrade…

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**Author:** ![agrocri](https://forum.iphoneitalia.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/b487fb/32.png) [@agrocri](https://forum.iphoneitalia.com/u/agrocri)\
**Post date:** [4 Settembre 2024, 1:49pm UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/iphone-13-aggiornamento-ios-17-6-1-e-sim-iliad-non-funziona-piu/271720/10 "2024-09-04T13:49:52Z")

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Ciao… si ho avuto lo stesso dubbio. Ma il problema si è presentato con la sim già dentro ed un attimo prima era tutto in funzione.  
Fatto anche il ripristino da te suggerito.  
Nulla.

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**Author:** ![agrocri](https://forum.iphoneitalia.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/b487fb/32.png) [@agrocri](https://forum.iphoneitalia.com/u/agrocri)\
**Post date:** [4 Settembre 2024, 1:51pm UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/iphone-13-aggiornamento-ios-17-6-1-e-sim-iliad-non-funziona-piu/271720/11 "2024-09-04T13:51:21Z")

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Perdonami l’ignoranza: “…ripristino in DFU…”?Ehm… cioè?

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**Author:** ![box98000](https://forum.iphoneitalia.com/user_avatar/forum.iphoneitalia.com/box98000/32/4780_2.png) [@box98000](https://forum.iphoneitalia.com/u/box98000)\
**Post date:** [4 Settembre 2024, 2:43pm UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/iphone-13-aggiornamento-ios-17-6-1-e-sim-iliad-non-funziona-piu/271720/12 "2024-09-04T14:43:23Z")

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E’ un modo per definire “Device Firmware Update”, cioè un ripristino da zero ripristinando le impostazioni di fabbrica, recuperando poi il backup da iCloud in fase di ripristino.  
Da Google: “_Tenere premuto il tasto di accensione per 3 secondi, trascorsi i quali, premere il tasto volume GIÙ. Tenere premuti entrambi i tasti per 10 secondi. Rilasciare il tasto di accensione e continuare a premere l’altro per 8 secondi_.”

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**Author:** ![1979JD](https://forum.iphoneitalia.com/user_avatar/forum.iphoneitalia.com/1979jd/32/22999_2.png) [@1979JD](https://forum.iphoneitalia.com/u/1979JD)\
**Post date:** [4 Settembre 2024, 5:37pm UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/iphone-13-aggiornamento-ios-17-6-1-e-sim-iliad-non-funziona-piu/271720/13 "2024-09-04T17:37:47Z")

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La procedura della DFU è cambiata

È un po’ più complicata di prima

La sequenza:  
Collego iPhone al computer, attendo avvio iTunes. Cavetto originale o MFI  
Da iPhone sbloccato:

- Volume SU
- Volume GIÙ
- Tasto sleep (laterale) mantenuto fino allo spegnimento dello schermo
- Lascio Sleep
- Premo in contemporanea Volume Giù e Sleep per 5 secondi
- Lascio SOLO Sleep e mantengo premuto Volume Giù fino a quando iTunes non riconoscerà un iPhone in modalità recupero,  
ATTENZIONE: La procedura sarà andata a buon fine solo se lo schermo dell’iPhone resterà NERO.
