Ho un iPhone 3GS 16Gb mai jb aggiornato all’ultimo iOS
Da questa mattina mi è capitata una cosa decisamente assurda:
di punto in bianco sul display non comparivano più le “tacche” del campo del segnale… tutte e 5 a zero. Però vicino compariva comunque il nome operatore e il “pallino” che indicava la copertura gprs.
Ho pensato di essere in una zona con poca copertura ma invece da tutto il giorno il telefono ha le 5 tacche a zero e non posso nè ricevere nè effettuare chiamate (chiaramente neanche sms) ma le mail e la navigazione funzionano.
Ho chiamato Apple e mi hanno suggerito prima di fare un ripristino della rete ma non è servito a nulla… poi di fare un backup, creare sul mac un nuovo utente, ripristinare l’iPhone come nuovo… ma comunque niente da fare.
Ho inserito la sim di altro operatore e non funziona comunque… chiaramente ho inserito la mia sim in un altro telefono e non è questione di mancanza di campo perchè nell’altro telefono funziona.
Ho fatto un backup, poi l’ho ripristinato come nuovo… ma non funziona neppure da ripristino.
Adesso sto re-installando il backup effettuato ma vedo che non è cambiato nulla…
in teoria è quello che ho fatto.
Ho creato un nuovo account utente sul mac e ho collegato l’iPhone. Lo ho ri-attivato “come nuovo” ma comunque non andava lo stesso.
Non è un problema l’assistenza… me ne hanno già ritirato uno qualche mese fa per della polvere sotto lo schermo e in 5 giorni lavorativi me ne hanno consegnato uno nuovo…
il problema è che anche all’assistenza telefonica apple non sanno che dirmi!
Be’ una “consulenza” prima di mandarlo in assistenza ti conviene. Se alla Apple non dovessero rilevare difetti di malfunzionamento ti potrebbero caricare le spese (credo almeno che sia così, a me con un pc hp hanno fatto fare prima prove di funzionalità per evitarmi spese). Volendo lo puoi portare al negozio dove lo hai acquistato il cui titolare è tenuto per legge a darti l’assistenza
Hai risolto il problema? Ho appena aperto un’altra discussione sullo stesso argomento, non avendo letto che a qualcun’altro è successa la stessa cosa.
Mi potresti dire se hai risolto e come? Te ne sarei veramente grato.