gestire posta elettronica

Salve a tutti, ho comprato da pochi giorni l’iphone 32 gb,
ho visto una guida per creare un account ed ho fatto il tutto.
Ho un problema e cioè:
quando sono a casa in wi fi riesco a leggere le mail, quando sono fuori casa in 3g mi dice che non è possibile collegarsi e che la password o/e username sono errati.
Cosa c’è che non va?
Grazie in anticipo per le vostre risposte

che operatore hai?
che account email devi gestire?
come lo hai configurato?