Assistenza iPhone 4

Altri iPhone iPhone 4
#1

Ciao a tutti,
Oggi ho deciso di chiamare l’assistenza della Apple per farmi sostituire il mio iPhone 4. Da quando l’ ho comprato ho sempre avtuo problemi con la batteria, si scarica dopo 4 ore nonostante ci stia attenta, e per di più la linea non prende mai mentre sugli altri cellulari nonostante abbia lo stesso gestore prende meglio! Il cellulare ha 6 mesi di vita ed ė in condizioni perfette addirittura ho le pellicole protettive sia avanti che dietro.
Spero solo che me lo sostituiscano.
Volevo qualche delucidazione:
-Ė vero che se lo mando in assistenza devo versare una caparra di 200 euro?
-il corriere viene fin sotto casa?
-qual’ė il numero che devo chiamare per fare venire il corriere?

Grazie come sempre di tutto!

#2

Ciao kikka allora il numero verde e 800554533 per il resto se e in garanzia non si trattengono nulla non ti preoccupare spero ti sia stato di aiuto ciao :wink:

P.S.

Si il corriere viene fino sotto casa tu gli dai l’iphone senza accessori e lui lo impacchetta davanti a te.

#3

non ti chiedono nessuna caparra e il corriere viene a prendertelo direttamente a casa

#4

Grazie x avermi risposto :slight_smile:
Mi avevano detto che il corriere si tratteneva circa 200 euro! Si il mio iPhone ė in garanzia, a proposito vorrei sapere cosa devo consegnare al corriere, va bene lo scontrino?

#5

vogliono la scatola completa di telefono e accessori, per la garanzia loro vedono quando è stato attivato su itunes

#6

No ghema… SOLO il telefono va spedito… Tutto il resto, se spedito, non viene restituito…
C’è scritto anche sul libricino apple che ti porta il corriere.

#7

Infatti :wink:

#8

Ahhhhh agazzi grazie ottimo a saperlo, ci avrei spedito tutti :))