# Assistenza Apple **URL:** \ **Category:** iPhone 6 (+ Plus)\ **Created:** [27 Dicembre 2016, 4:33pm UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/assistenza-apple/256696 "2016-12-27T16:33:55Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![Morty](https://forum.iphoneitalia.com/user_avatar/forum.iphoneitalia.com/morty/32/7561_2.png) [@Morty](https://forum.iphoneitalia.com/u/Morty)\ **Post date:** [27 Dicembre 2016, 4:33pm UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/assistenza-apple/256696/1 "2016-12-27T16:33:55Z")
Buonasera a tutti, ho delle domande sull’assistenza della Apple. Una volta spedito con il corriere il prodotto (Iphone 6 nel mio caso) e pagando con la carta di credito, la mia domanda è: esiste un modo per sapere quanto eventualmente verrà a costare la riparazione? visto che una volta spedito non lo riconsegnano se il telefono non è il perfette condizioni? Una sorta di preventivo. Se viene più di quanto io possa spendere il telefono rimarrà a loro fin quando non pagherò? ---
**Author:** ![Lucaroya](https://forum.iphoneitalia.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/l/278dde/32.png) [@Lucaroya](https://forum.iphoneitalia.com/u/Lucaroya)\ **Post date:** [27 Dicembre 2016, 5:22pm UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/assistenza-apple/256696/2 "2016-12-27T17:22:09Z")
Certo ti arriva mail del preventivo,e se non accetti ti tornano il tuo… Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk ---
**Author:** ![Morty](https://forum.iphoneitalia.com/user_avatar/forum.iphoneitalia.com/morty/32/7561_2.png) [@Morty](https://forum.iphoneitalia.com/u/Morty)\ **Post date:** [27 Dicembre 2016, 6:00pm UTC](https://forum.iphoneitalia.com/t/assistenza-apple/256696/3 "2016-12-27T18:00:54Z")
Quindi prima di ripararlo, una volta capito qual è il problema, mi inviano il preventivo via mail e se non dovessi accettare comunque mi torna indietro? In questo caso perdo solo i soldi del corriere? oppure mi accreditano il costo della “chiamata” per dire?