Aiuto - una zona dello schermo non risponde più al tocco

Salve a tutti, questo è il mio primo messaggio sul forum.

Vi chiedo un aiuto per cercare di capire quale potrebbe essere il problema che ho da una settimana a questa parte.
In sostanza una zona dell’iphone non risponde più al tatto quando mi trovo nella home, o in altri contesti (per esempio nello scroll dei preferiti, nelle chiamate recenti eccetera) si tratta della zona che copre la “riga” superiore rispetto alla springboard… sembra impazzito, se premo una delle applicazioni che si trovano lì mi rimanda o alla ricerca o alla pagina successiva.

Il fatto è che la stessa zona risulta attiva, invece, durante la scrittura dei messaggi, il che mi fa pensare che non sia un problema hardware…

Ho già fatto un ripristino ma non ho risolto…

Qualcuno ha qualche idea?

Grazie!

hai mica ripreso qlc backup dopo che hai ripristinato? Mi sembra difficile che sia un problema hw

cioè, dovrei fare un backup da un backup precedente? scusa ma sono una frana eh :stuck_out_tongue:

io ho fatto il ripristino e itunes mi ha fatto fare il backup in quel momento, non so come prendere un backup precedente…

una volta fatto il ripristino itunes ti chiede se vuoi configurare il telefono come nuovo dispositivo oppure prendere un precedente backup, io ti consiglio di configurarlo come nuovo dispositivo

e quindi perderei tutti i miei dati, giusto?

beh, piuttosto che avere un iphone che funziona a metà, dirai…

o c’è un modo per recuperare il tutto in un secondo momento? grazie per la pazienza :slight_smile:

per recuperare i dati vi sono dei programmi che ti permettono di recuperare sms ecc ecc

Se funziona in modo completo in un’applicazione e non con altre il problema è sftw… se il telefono è jb in prima pagina qui sul sito trovi la guida per fare il backup manuale e ripristinarlo tramite ssh.

Il mio iphone non è jb, purtroppo… ho paura di far casini :slight_smile:

magari do un’occhiata e se sono passaggi alla mia portata ci provo, in ogni caso un’ultima domanda prima di fare il tentativo… se io lo ripristino e lo imposto poi come nuovo dispositivo ho la possibilità in seguito di recuperare l’ultimo backup?

Mi pare proprio di si… al massimo se hai un altro pc o mac installaci itunes fai solo un backup sull’altro pc ( senza sincronizzare) e nella peggiore te lo ri-recuperi da li.

comunque al 90% mi pare si possa recuperare dallo stesso. :slight_smile:

I passaggi tramite ssh sono “relativamente” semplici, se non ti senti sicuro però lascia stare :slight_smile:

si certo che la hai, ma, come hanno cercato di farti capire, probabilemnte il tuo backup è CORROTTO, ovvero contiene l’errore che da quel problema al tuo iphone; quindi, ogni qualvolta lo riprendereai, re.installerai sull’iphone anche l’errore.

ho capito, però se per caso il mio ripristino come nuovo dispositivo non va a buon fine almeno recupero i miei dati in maniera indolore :slight_smile:

scrivo solo ora che ho cambiato il vetro un po’ di tempo fa, mi si era rotto e ho trovato un ragazzo della mia zona che me l’ha sostituito, ho escluso potesse essere un problema derivante dalla sostituzione perchè è passato parecchio tempo da quando ci ha messo le mani a quando si è presentato il mio problema, o potrebbe centrare qualcosa secondo voi?

beh, appena ho un attimo vedo di leggermi come di fa a jailbreakkare, al limite se mi incasino vi chiedo nuovamente aiuto, ma spero di non essere così stordita :slight_smile:

la guida per il jb è molto semplice è molto chiara ed importante che la segui, per il resto il backup lo puoi recuperare sempre e quando lo vuoi, il fatto che tempo fa ti sei fatto sostituire il vetro ed il problema si è presentato adesso non ha nessun legame…quindi fai le dovute prove senza riprendere nessun backup e vedi se risolvi e ci fai sapere

Ok, comincio a leggere! Grazie intanto… ma ho come l’impressione che vi romperò le scatole di nuovo :smiley:

qui ci si aiuta a tutti :slight_smile: importante sempre che si rispetti il regolamento e si usi il tasto cerca in qnt molte risposte le si trovano già :slight_smile: