Non riesco nemmeno ad eliminarle e a reinstallarle

Da circa 2 giorni ho entrambe le app colorate di nero come se fossero in attesa di aggiornamento e non si aprono. Non riesco nemmeno ad eliminarle e a reinstallarle. Qualcuno sa dirmi come mai e come fare a risolvere il problema? È successo a qualcun altro ? Ho anche effettuato l’aggiornamento iOS 9.3.3 ma non si è risolto nulla. Ho un i-Phone 5c.