iPhone X ricondizionato grossoshop problema batteria

Ciao, come da titolo acquistai un iPhone X 64GB ricondizionato da Grossoshop “grado eccellente” due mesi fa. Stato della batteria al 99% e mai avuto problemi. Da qualche settimana pero’ ha iniziato ad annoiarmi un insolito “freeze” della % della batteria. Il problema mi capita sporadicamente ma, oramai, quasi una volta al giorno. Il livello batteria si blocca improvvisamente su un certo valore e quando provo a ricaricare, sia con caricabatteria via filo che wireless, non parte la ricarica. In corrispondenza di questo problema si può anche notare la scomparsa delle statistiche della batteria in Impostazioni>Batteria (vedi foto allegata). Solo il riavvio risolve il problema mostrando, subito dopo, il reale livello % di energia e riabilitando anche la ricarica quando si inserisce un cavetto o lo si poggia su una basetta di ricarica wireless. Già provato reset in DFU mode e disinstallazione di alcune app. Aggiornato all’ultima 12.3.1. Siete a conoscenza di questi episodi? Secondo voi cosa può’ essere?
Grazie a tutti!