Microfono basso iPhone xr

buongiorno a tutti sono nuovo e mi chiamo franco.Ho un problema su due iPhone XR ,quando sono in chiamata o la ricevo se non tengo il cellulare vicinissimo alla bocca gli altri mi sentono lontanissimo o addirittura non mi sentono.Anche cambiando sim.se però uso il memo vocale si sente perfetto anche se tengo il cellulare staccato.Possono essere delle impostazioni dell cellulare?Perche mi fa strano che due cellulari di tre mesi hanno lo stesso problema.GraIe

 Ciao, un mio amico aveva lo stesso problema sul suo iPhone 8 Plus, è andato in Apple store gli hanno fatto una diagnostica e risultavano dei problemi al microfono. Così gli hanno sostituto l’intero iPhone. Prova ad andare a sentire

Grazie.Speravo non fosse un problema di due cellulari.Ma di gestore

Ciao, se sei solito tenere il telefono con la spalla è normale. La distanza risulta troppa ed il microfono non gestisce la voce ed i rumori ambientali.

Il problema lo fa anche se lascio L orecchio sull auricolare e distanzio la parte del microfono, L audio diminuisce o sparisce.