IPhone XR filitri facciali di instagram non funzionano

Salve ragazzi , ho un problema con l’iPhone XR della mia ragazza praticamente lei usa tantisismo i face filter di instagram (bhe o almeno li usava sul suo vecchio p20 lite ) ma da quando ha iPhone XR non li riesce più a far partire, gli ho disinstallato e reinstallato instagram e magia funzionano ma tipo per qualche minuto poi misteriosamente la faccina che permette di avviare i filtri semplicemente scompare , come posso fare per risolvere? Attualmente ha installato ios 12.1 , grazie in anticipo :slight_smile: