durata suoneria mail

ciao a tutti,
sono nuovo del forum e scusatemi in anticipo per qualche inesattezza comportamentale.
Questo è il mio quesito:
Ho creato con ITUNES una suoneria per il mio secondo account mail ma il mio iphone 5 non la riconosce; la vede solo come suoneria delle chiamate.
Ho pensato che è un problema di durata.
E’ possibile?

grazie

maurizio