scomparsa icona edge

vi espongo il mio problema

io come gestore ho wind,ieri ho notato che l’icona edge è scomparsa

ho provato a riavviare il telefono,ma non ricompare

qualcun’altro ha avuto problemi del genere in questi giorni? se si come ha risolto?

un grazie in anticipo a chiunque mi aiuterà

Prova ad effettuare un ripristino delle impostazioni di rete: Impostazioni -> Generali -> Ripristina -> Ripristina impostazioni di rete.

Ti avviso che ciò comporta la smemorizzazione delle password del wifi, quindi dopo dovrai reinserirla

fatto anche quello ma non ricompare

Ma al posto dell’icona E cosa ti compare? Riesci comunque a navigare?

ecco uno screen

vedi accanto alla scritta I WIND? prima c’era la E di edge ed ora è scomparsa

Perdonami se le domande possono essere banali ma non conosco la tua esperienza con iOS.

Domanda 1: riesci a connetterti a internet? Da Impostazioni -> Cellulare -> Dati cellulare l’interruttore è verde ed attivo?

Domanda 2: Nella sezione subito in basso “Voce e dati” hai settato su 3G?

riesco a connettermi ad internet solo tramite il wifi

si dati cellulare è verde e attivo

no non ho abilitato il 3G,prima l’ho abilitato ma non è cambiato nulla,non è nemmeno comparsa la scritta 3G,quindi l’ho disattivato

potrebbe essere un problema della scheda?

Potrebbe. A questo punto prima di recarti in un centro wind ti consiglio un ripristino totale inizialmente senza riprendere il backup, per avere la sicurezza al 100% che è un problema della SIM. Se va, riprendi il backup e verifichi una seconda volta.

come si fa il ripristino totale?

Tutorial: come mettere l?iPhone in modalità DFU manuale - iPhone Italia Blog

è passata una settimana,e non è ancora ricomparsa