Problema audio chiamata

Ciao a tutti da questa mattina il mio iPhone 7 non mi fa più audio nelle chiamate …mi spiego io non sento e chi ho chiamato non sente me …sento però lo squillare prima della risposta …e anche se aziono il viva voce non sento…tra le altre cose icona del vivavoce non sempre si illumina e se carico un qualsiasi video da you tube l’audio funziona benissimo …cosa posso fare ??