aiuto su backup itunes

ciao a tutti, ho eseguito sul pc un backup del mio iphone 7,dopo di che avrei voluto fare il ripristino.Il problema è che non riesco a ripristinare il backup nè tramite itunes nè tramite iclud. non capisco perchè e come posso risolvere.

Ciao, che problemi riscontri nel riprendere il backup ?Â

Ciao, il titolo è generico e deve essere modificato.
Utilizzai il tasto “modifica” sotto il tuo messaggio per inserire un titolo specifico, che indichi il problema da te riportato.

chiudo per richiesta di moderazione ignorata