Attivazione iphone 6s plus con ios 9

Buongiorno,
come da titolo ho un grande problema con il mio iphone…
ho recente acquistato un 6s plus a mia moglie e da stamattina non riesco ad attivarlo, neanche tramite itunes…
credo di aver capito che il problema è che monta ancora ios 9, ma non riesco nemmeno ad aggiornarlo se non lo attivo…
che posso fare??? Grazie mille in anticipo!

l’phone ti scrive “attivazione non riuscita - per attivare iPhone, devi aggiornarlo.”? in questo caso da quello che mi hanno detto all’apple store puoi anche buttarlo… qualcuno che ha risolto?