Downgrade spazio di archiviazione icloud

Salve a tutti. Io ho un abbonamento ad icloud per aumentare lo spazio di archiviazione. Ho 2tb di spazio. Vorrei ripassare ad avere 5gb ma quando provo ad effettuare il downgrade non me lo fa fare. Non va avanti. Ho provato da iPhone e da applicazione Windows ma niente. Non mi permette di farlo. Perché? Non so come fare